薪资:
¥5000-7000元/月
福利:
要求:
大专 | 5年 | 语言不限 | 28岁到36岁
地址:
厦门市-海沧区(东孚凤山村前场铁路物流园)导航
人数:
招聘1人
公司简介
福建联冠物流有限公司于二OO四年九月成立于福建省厦门市。 公司专业经营:国内公路专线快运及仓储配送;铁路国际联运及多式联运服务。 福建联冠物流是厦门市重点物流企业、AAA级综合型物流企业。 公司注重专业经验积累和持续改善,确保能够不断地为客户提供更好、更具附加值的服务。 公司的价值观体现在:为员工提供舞台、为客户创造价值、为合作伙伴实现效益。 公司坚持“以人为本、臻善物流”的方针。 公司目标:在国际铁路联运及多式联运领域里成为专业的服务供应商;在国内运输行业中成为被市场认可的专线快运服务商。 我们的人才价值观: 尊重员工,公正坦诚相待; 注重人才,发挥员工专长和潜能; 专业培训,促进员工职业发展和企业持续改进; 量化考核,肯定员工业绩和价值,建立完善员工利益和公司利益融合机制,真正让员工在企业的发展中受益。 我们的薪酬福利: 年终奖励; 入职即签订正式劳动合同,按国家规定缴纳社医保; 法定假期如节假日、婚假、产假、丧假等; 带薪年休假; 结婚礼金等; 年度健康体检; 优秀员工参与公司车辆投资及线路/站点考核; 为员工的职业生涯提供更广阔的舞台。
工作职责:
1、负责维护客户关系,通过提供高质量的客户服务提高客户满意度和服务美誉度,以促进销售、提升企业知名度。
2、组织、指导、推动客户服务领域政策制度的制定和修订,评价和考核政策制度落实情况,保证各驻外网点政策制度的一致性。
3、指导和监督各驻外网点的客户关系管理各项工作的执行,分析评估工作完成情况,并组织落实调整方案。
任职资格:
1、 5年以上物流企业客户关系管理经验;
2、 具有较强的客户服务业务综合管理能力,完善的客服体系架构的整体思路;
3、 具备较强的项目运作能力和在复杂多样环境下领导团队的综合能力,有较强的服务意识,善于沟通协调;
4、 具备良好的职业素养和敬业精神。
更新于:2018-08-08
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