一、岗位职责：
1.负责公司产品解决方案项目售前支持，交付及日常维护管理；
2. 负责主导客户需求收集及需求管理，输出解决方案，同时对客户期望值进行管理；
3. 负责产品技术问题复现及解决，主导产品重大事故处理；
4. 负责客户产品及技术运维团队的客户关系维护，为客户经理业务拓展提供支撑；
二、任职要求:
1. 通讯、电子、计算机等相关专业，大专以上学历；
2. 3年以上相关岗位工作经验，有通讯行业或相关产品经验优先；
3. 拥有较强的客户理解、需求分析能力，对问题具有敏感性；
4. 有良好的客户服务意识，沟通协调、推动执行能力强。
三、薪资面议