薪资:
¥3000-4000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)
地址:
厦门市(厦门市集美区杏林湾营运中心6号楼19F)导航
人数:
招聘1人
时间:
5.5天/周
公司简介
美宜佳,成立于1997年,系东莞市糖酒集团旗下商业流通企业,也是中国规模领先的连锁便利店品牌。
作为便利店行业先驱,美宜佳坚持与所有伙伴平台共创、资源共生、成果共赢、价值共享,以优质的商品、贴心的服务,为万千家庭提供便利生活,成为人们生活中更亲近的伙伴。
截至2023年3月,美宜佳连锁店数已超31000家,月均服务顾客超2亿人次,覆盖全国20多个省(自治区、直辖市),为220多座城市消费者带来美好便利生活,让奋斗者收获美满幸福人生。
26年来优质贴心的服务,获得社会及行业高度肯定,先后荣获中国零售业十大优秀特许加盟品牌、中国便利店大奖、中国特许奖等上百项荣誉。
美宜佳持续为美好生活、社会进步不懈耕耘,已形成以便利店为主业,涵盖食品生产、商品采购、仓储物流、产业园、金融服务、智能零售、IT技术服务、新媒体服务等业务于一体的零售生态赋能平台,让更多伙伴享受美宜佳带来的无限美好,力争成为国民骄傲的便利店品牌。
一、岗位职责:
1、接听客服电话 400-887-1133,接受客户的咨询,为客户提供优质的服务;
2、调度客服中心任务到各个负责人,跟进并监督其处理进度;
3、完成客服中心月报统计与分析,通过统计与分析向上级提出改进建议
4、负责处理客户的投诉、建议和意见,并进行总结分析,定期向公司汇报,提出优化方案;
5、完成领导交办的其他工作。
二、任职要求:
1、大专学历,年龄在18-30周岁的女性;
2、性格活泼开朗,善于沟通;具备良好的服务意识及抗压能力;
3、具有良好的服务意识,认真细致,责任心强、思路清晰、团队协作精神佳;
4、有客服和电话销售经验优先。
三、福利待遇:
1、薪酬:3000--4000,7小时/天,5.5天制。
2、福利:提供住宿、带薪年假、社保、住房公积金、节日福利、年终奖、每年至少1次员工旅游、丰富多彩的员工活动;工作满2年,可在公司扶持下自行创业,成为美宜佳门店老板。
更新于:2020-08-04
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美宜佳
美宜佳(福建)便利店有限公司
便利店行业第一
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