1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、向咨询客户宣传介绍公司的产品和服务，了解确定客户的需求 ，协助业务员促成合作；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;