岗位职责：
1.通过在线工具处理软件的售后问题；
2.收集汇总软件问题并制作FAQ；
3.负责合作客户的问题的收集、反馈和解决；
4、根据客户所属行业和品类进行电商运营数据分析；
5.指导客户进行商品推广、促销等相关的市场活动；
6、制定客户的运营培训计划，并落地培训；
7.协助其他团队成员完成公司及部门的工作任务。
任职要求：
1.大专以上，计算机、互联网、电子商务等相关专业；
2.对于电商运营模式有一定的了解；
3.具备一定的软件售后服务经验；
4.熟悉消费品市场、分销体系及行业动态；
5.具备独立开展工作能力和团队合作精神；
6.良好的沟通协调能力，以及人际关系处理能力；
7.具有敏锐的市场洞察力和分析能力；
8.有创业精神。
薪资福利：
薪资：5K-8K 具体面谈 转正后提薪
福利：1、提供住宿 2、提供免费健身房 3、不定期聚餐旅游 4、转正后缴纳五险等福利
时间：朝九晚六 大小周 节假日带薪休假。