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厦门创匠信息科技股份有限公司

- 客服部

客服专员

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何女士
HR最近活跃  IP属地:福建

薪资: ¥5000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 21岁到33岁

地址: 厦门市-集美区(集美软件园三期C03栋10层)导航

人数: 招聘10人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

创客匠人总部位于美丽的鹭岛-厦门。创客匠人是泛知识场景数字化服务商,国家级高新技术企业,2019年12月30日成功挂牌上市(股票代码:873399)。
创客匠人专注为泛知识、泛生活等知识博主、教育培训讲师、机构等内容创作者提供:商业变现、营销增长、私域经营、效率提升、品牌传播为闭环的全链路数字化解决方案,产品集合了互动直播、音视频、打卡、训练营、测评、预约、活动、问答、商城、各种营销玩法等主流知识场景功能,提供的渠道链路包括:公众号、小程序、企业微信、PC网校、抖音、快手、APP、视频号等。公司产品矩阵包括:教育SAAS、直播SAAS、企训SAAS、企微助手、抖音及其他短视频内容分发平台等。
经过多年发展,创客匠人形成了一支实战经验丰富的泛知识场景数字化的Saas产品研发和服务团队。公司秉承着:让分享更有价值,让学习更便捷的理念,凭借对泛知识行业的深刻理解和实战经验,创客匠人获得了数十万知识博主的肯定,创客匠人希望可以帮助每一位重视产品和服务的内容创业者成功,并致力于成为内容付费全链路数字化最佳合作伙伴。
知识变现  用创客匠人
岗位职责:
1、了解公司的产品以及客户情况,熟悉平台的后台操作,为客户提供优质专业的服务;
2、负责已签约客户的资料对接,协助客人系统上线工作;
3、负责客户反馈问题的沟通与解决,并协调相关人员做好客户服务;
4、定期回访客户,了解客户需求,建立良好的客情关系;
5、通过用心服务提高客户满意度,增加客户粘性,促进客户二次消费。


任职要求:
1、大专及以上学历,有一定的客服或销售经验;
2、具有客户同理心、高度的服务意识和团队精神;
3、有极强的目标感和自驱力,渴望自身的成长与提升;
4、诚信、上进,大局观,抗压能力强,能够与团队高效协同合作。

【团队氛围】
我们是一支以90后为主的年轻有活力的团队,在这里,你可以和一群积极上进、有目标、有梦想的小哥哥、小姐姐共同成长。如果你想要成长、如果你想要高薪、如果你想要找到工作的意义,那就加入我们吧!创客匠人这个优秀的平台将助你成为高薪人士、专业人士,一起成就自我、成就客户!

【福利待遇】
★完善的薪资体系(基本工资+升级抽成+新单抽成+踢单抽成+奖金)
★舒适的工作环境(交通便捷,地铁直达,商务写字楼)
★全面的福利保障(五险一金、带薪年假、定期团建、年度体检、下午茶)
★健全的成长机制(公司拥有完善的培训机制和管理制度,新人1V1带薪培训,帮你快速融入团队,理层培训提升管理能力、部门内部分享大家集思广益共同成长等)
★上班时间:朝九晚六,大小周休息制度
★试用期底薪3800 +提成,转正后3800+200满勤+提成,试用期3个月

公司地图

集美软件园三期C03栋10层

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-04-22

创客匠人

厦门创匠信息科技股份有限公司

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