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福建普乐惠电子商务有限公司

- 客服组

电商客服主管

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洪小姐
近期活跃

薪资: ¥3500-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 中技/中专 | 2年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-湖里区(福建省厦门市湖里区安岭路990号森宝财富中心)导航

人数: 招聘1人

时间: 5.5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

普乐惠电子商务有限公司(以下简称“普乐惠”“公司”),于2013年在福建厦门成立,公司坐落于环境优美,一线临海的厦门天地金融港写字楼,自成立以来始终致力于电子商务平台的茶叶销售与运营。公司在天猫,淘宝,京东,拍拍,苏宁,亚马逊,建行善融商城,工商融e购商城等主要线上平台均有品牌店入驻并在运营中获得骄人成绩。同时,普乐惠为正山堂茶业线上渠道唯一运营商,全面负责、维护与管理正山堂茶业旗下全线品牌及产品在线上渠道的销售运营。现主营正山堂旗下“正山堂”“元正”“岩语”品牌产品,以及自创品牌“乌哒”系列茶品,公司以福建武夷山正山小种红茶,岩茶原产地为依托,销售高品质正山小种红茶,岩茶,花草茶为主的茶类。
我们秉承“让更多的人相遇真正好茶”的理念,以品质立业,以专业取胜,公司以传统茶行业为基石,用电子商务的创新模式与精神赋予传统茶行业新的发展力量,也为广大群众寻找正宗好茶提供了更为方便快捷的渠道。我们从事茶叶销售的同时也注重茶文化以及健康生活模式的倡导与推广,基于微博,微信,微淘平台进行茶知识与茶文化的传播。
在国内网络迅速普及的今天,电子商务已经深入到社会生活的点滴,传统行业与电子商务的结合,迸发出新的生机。在当今还未完全完备的线上市场,普乐惠倡导品牌化路线,坚持质量为先,诚信经营,优质服务和快捷物流为保障,为广大茶友提供可信赖的茶品与愉快的购物体验。我们的愿景是以专业团队与品牌建设打造电子商务茶行业航母,以品质赢得信赖,以专注成就卓越。
岗位职责:
1、负责指导安排客服人员处理订单售前售后售中处理的日常工作。
2、负责客服人员产品知识、客服技巧及其他工作知识的培训,带动全体客服人员。
3、有效处理顾客投诉及合理要求,与顾客建立良好关系。
4、日常报表制作及绩效考核。
5、根据公司发展,服从领导安排。
岗位要求:
1、1年以上客服主管或者3年以上的电商客服工作经验,限女性。
2、了解客户需求,熟悉运作方式和服务途径。
3、较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,较强的处理客户投诉能力。

公司地图

福建省厦门市湖里区安岭路990号森宝财富中心

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-04-10

普乐惠电子商务有限公司

福建普乐惠电子商务有限公司

各种电商平台店铺,产品茶叶
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
手机版m.597.com
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