薪资:
¥3000-4500元/月
福利:
要求:
高中 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到35岁
地址:
厦门市-思明区(厦门市思明区软件园二期观日路40号南一楼)导航
人数:
招聘10人
时间:
5天/周
公司简介
上海安吉星信息服务有限公司(“安吉星”)是美国通用汽车、上汽集团和上海通用汽车于2009年10月28日正式新建立的合资公司,总投资额超过3亿元人民币,并于2009年底为上海通用汽车在中国生产、销售的旗下各主力车型提供汽车安全信息服务。作为通用汽车和上汽集团各自的全资子公司,OnStar和上海汽车工业销售有限公司分别持有安吉星40%的股权,而双方在华合资企业上海通用汽车公司持有安吉星的20%股权。 安吉星是通用汽车与上汽集团之间的第八家合资企业,也是北美市场之外的首家OnStar信息服务业务机构。OnStar是通用汽车最成功的品牌之一,在2008年底北美上市的95%通用汽车产品都安装了该系统。OnStar系统将通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技术来为中国的消费者提供广泛的汽车安全信息服务,包括碰撞自动求助、路边救援协助、全音控免提电话、实时按需检测和全程音控领航(Turn-By-Turn Navigation)等十多项。母公司之一的OnStar公司是通用汽车的全资子公司,也是美国处于领先地位的汽车安全信息系统服务商。如今,在北美使用OnStar服务的用户已经超过600万。安吉星的成立也是上海通用汽车继创新推出服务品牌和产品、诚新二手车业务、金融贷款服务之后,在汽车服务领域方面的又一拓展。目前安吉星客户已突破80万,公司总部位于上海,面积超过4000平方米,员工近700人。公司业务遍及上海、厦门和重庆三地。厦门分公司于2011年初成立,坐落于风景秀丽的思明区软件园二期,建筑面积超过5000平方米,目前客服人数近千人。
工作职责:
1、面向安吉星用户,接听400电话和内部转接的服务注册专线。帮助用户更好的了解安吉星产品,并完成账户注册,确保良好的客户体验;
2、按照规定参加相关培训,完成新业务、新流程的学习;
3、配合流程等部门,提交业务相关表格,完善现有流程;
岗位要求:
1、普通话标准;
2、良好的耐心与责任心;
3、优秀的服务意识以及沟通技巧;
4、能主动学习各种新业务、新流程;
5、能适应公司变化并持续完善提高自己;
6、有强烈驱动力完成公司安排的各项任务;
薪资福利:
1. 稳定的就业平台,舒适的工作环境,完善的培训体系,广阔的晋升空间。
2. 五险一金,全年13~14薪,带薪年假,年度体检,高温补贴,劳防用品等
3. 薪资构成:底薪+绩效+补贴,薪资3500-4000元/月
公司地图
厦门市思明区软件园二期观日路40号南一楼
更新于:2019-01-04
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