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人人购(厦门)跨境电商有限公司

客服主管

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赵女士
近期活跃

薪资: ¥3000-4000元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-集美区(杏林湾商务营运中心3号楼1402单元)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

人人购(厦门)跨境电商有限公司坐落于美丽的厦门岛,是福建地区领先的电子商务运营策划机构,是一家为品牌企业提供一站式电子商务解决方案的网络营销服务公司,致力于协助品牌商家打通全球电子商务销售链条、完善销售渠道、提升企业品牌价值。
公司开发出了业内首款会营销的便携式移动收款软件,以“让生意就在身边”为使命,致力于移动互联网O2O精准营销和移动支付全面解决方案。凭借着丰富的产品功能、全新的产品设计、快速的产品创新、超出用户期待的产品价值,基于支付宝服务窗、微信公众号、微信企业号、百度直达号等多渠道为企业提供开发、运营、培训、推广一体化解决方案,帮助企业实现线上线下互通(O2O),社会化客户关系管理,移动电商,轻应用,等多个层面的业务开发,得到政府机构及多方面渠道高度认可。
公司利用“互联网+跨境商品+农业+金融+广告+分享+便民+会员”等多个方面,立志打造全球最具价值的移动互联网平台,为全球企业、生产商、社区,提供线上线下一站式(O2O)服务,让社区走向国际化领域,定眼看世界,实现社区与跨境产品实现最后的“一公里”。
岗位描述:
1、负责带领一线客户服务团队直接为客户提供帮助,确保服务质量保持在高水平;
2、负责团队的人员培养、团队建设和人员激励;
3、负责客户声音的收集、分析和反馈,理解业务,产品的规则和流程背后的逻辑,有效处理客户升级。通过分析客户问题和数据,推动服务流程和服务产品优化;
4、挖掘客户现实与潜在需求,主导项目,与其他部门进行业务流程的沟通和碰撞,推动业务流程的优化和完善;
5.与客户对口部门人员的开展业务沟通,建立并维持良好的合作关系;
6.负责新客户的辅导培训。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.强烈的客户导向和服务意识,有决断力,行事果断,以结果为导向;
3.性格稳重,有良好的职业道德和职业操守;有独立工作和承受工作压力的能力;
4.管理经验丰富,有良好的沟通能力,较强的辅导能力;
5.熟悉支付业务,有3年以上支付行业客服工作经验。
薪资福利:
1、新员工有提供专业培训;
2、五险:医疗保险、失业险、工伤险、养老险、生育险;
3、不定期活动及公司聚餐;
4、五天工作制时间:8:30-12:00;13:30-18:00;
5、月薪具体面议。

招聘客服主管一名,能力有多大薪资就有多高,只要你敢开!!!
我们喜欢有想法的年轻人,我们喜欢懂得努力坚持的职场精英。如果你还在一家尔虞我诈小公司苦苦坚持。如果你还没有一个平台施展才华。如果你的工资卡还不够买一部iphone。请你加入我们!让我们在人人购的平台上大展拳脚,打拼自己的一份长久的事业。

乘车路线:您可乘坐890、898、900、902、906、907、943、948、949路公交到“杏林湾营运中心”站下车。

公司地图

杏林湾商务营运中心3号楼1402单元

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2017-03-06

人人购(厦门)跨境电商有限公司

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